Frågor · Från riktiga samtal
Vanliga frågor om låssmed i Söderort
Det här är frågorna vi oftast får i telefon från Söderort, med de svar vi ger.
Ring 010-198 56 67Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
En låssmed som öppnar utan att kontrollera vem som står vid dörren kan lika gärna hjälpa en inbrottstjuv som en boende. Därför kontrollerar vi alltid legitimation och att personen bor på adressen innan dörren öppnas – oavsett tid på dygnet, och oavsett hur trovärdig historien låter.
Ligger ditt ID-kort inne i bostaden öppnar vi och kontrollerar det direkt innanför dörren. Låssmeden lämnar inte förrän det är gjort. Bor du i andra hand, hos en partner eller tillfälligt hos någon kan andra handlingar räcka – hyreskontrakt, post med ditt namn eller att den som står på kontraktet bekräftar. Det bedömer låssmeden på plats.
Regeln gäller också din egen dörr när du inte är hemma. Ingen annan kan ringa oss och få den öppnad.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Inget pris i telefon – bara "det beror på" eller "vi ser när vi kommer".
- Ett lågt lockpris i annonsen som växer med tillägg för körning, parkering och "specialverktyg" när jobbet är gjort.
- Borrar direkt utan att försöka öppna skonsamt och utan att fråga dig först.
- Ingen kontroll av legitimation – den som öppnar åt dig utan frågor öppnar åt vem som helst.
- Inget kvitto , eller ett kvitto utan specifikation av arbete och material.
Frågor? Vi svarar dygnet runt.
Ring 010-198 56 67Vanliga frågor
Hur snabbt är ni på plats i Söderort?
Tidsbandet är 20–40 min. Det räknas från att samtalet är avslutat och du har sagt ja till priset.
Kan ni komma mitt i natten?
Ja. Jouren är öppen dygnet runt, alla dagar. På natten svarar alltid en person.
Vad kostar en låsöppning?
Låsöppning bokad dagtid börjar från 1 295 kr. Ringer du sent eller en söndag sätts beloppet i samtalet, fast och innan avfärd.
Tar ni extra för att jag bor långt bort?
Nej. Det finns inget avståndstillägg någonstans i Söderort.
Varifrån kommer låssmeden?
Från Tyresö, och därifrån kör vi ut till hela Söderort.
Måste ni borra upp låset?
I de flesta fall inte. Vi börjar alltid skonsamt. Behöver cylindern borras ut hör du priset först, och då är det du som avgör.
Mitt ID ligger inne i lägenheten – vad gör jag?
Säg det när du ringer. Vi öppnar och kontrollerar legitimationen direkt innanför dörren.
Kan ni byta lås samma natt?
Ja, oftast. Låssmeden har de vanligaste cylindrarna i bilen. Låsbyte börjar från 1 495 kr inklusive arbete, exklusive cylindern.
Jag har en säkerhetsdörr – går den att öppna?
Ja. Det kan ta längre tid än en enklare dörr, och priset kan vara ett annat. Beskriv dörren i telefon så får du ett fast belopp.
Hur betalar jag?
Med kort eller Swish på plats. Företag och bostadsrättsföreningar kan få faktura.
Får jag kvitto?
Alltid, med samma belopp som du fick i telefon.
Jag har haft inbrott – vem ringer jag först?
Polisen. Pågår inbrottet: 112. Är det över: 114 14. Ring oss efter det, så säkrar vi dörren och byter lås.
Kan ni hjälpa mitt företag eller vår förening?
Ja, med akuta låsärenden på befintliga dörrar. Företag och föreningar kan välja faktura.
Mitt smartlås har slutat fungera – vad ska jag göra?
Kolla först om låset har nödströmskontakt på utsidan; ett nytt batteri via den kan räcka. Fungerar det inte, ring oss.