Ärende · Utelåst

Utelåst i Söderort? Så tar du dig in igen ikväll

Står du utanför din dörr i Söderort just nu kan vi skicka en låssmed direkt, och tidsbandet är 20–40 min från att samtalet är klart. Priset för öppningen får du fast i telefon innan vi kör, så du vet beloppet medan du väntar.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Tre saker att göra medan du står i trapphuset

Det här är allt du behöver göra. Resten sköter vi.

1. NuRing 010-198 56 67. Säg adressen, våning och portkod, och om dörren har ett eller två lås.
2. Under samtaletTänk efter var din legitimation finns. Har du den i fickan, bra. Ligger den inne, säg det – det löser vi vid dörren.
3. Efter samtaletStanna nära dörren eller porten. Vi bekräftar adressen med dig i samtalet så att låssmeden hittar rätt trapphus direkt.

Det är det hela. Du behöver inte leta efter verktyg, inte prova något på låset och inte ringa runt till fler.

Kolla först: finns det en reservnyckel nära?

Ibland är den snabbaste vägen in inte vi. Har en granne, en släkting eller en vän en extranyckel och bor nära, kan det vara värt ett samtal till dem först. Bor du i hyresrätt kan hyresvärdens jour ibland öppna med huvudnyckel – kolla anslaget i trapphuset. En del bostadsrättsföreningar har också en jourlösning. Ring oss om ingen av de vägarna fungerar inom rimlig tid.

Har du ett smartlås vars batteri dött, titta efter nödströmskontakt på utsidan. Många modeller har en sådan för just det läget, och då behövs ingen låssmed.

Vad som händer när låssmeden kommer

Först kontrollen: vi tittar på ID och kontrollerar att du bor på adressen. Om legitimationen är inne öppnar vi och kontrollerar den direkt innanför dörren. Det är en regel vi aldrig gör undantag från – den finns för att ingen annan ska kunna ringa och be oss öppna hos dig.

Sedan öppningen. Vi börjar alltid skonsamt, och för en vanlig lägenhetsdörr eller villadörr där bara dörren slagit igen tar själva jobbet ofta några minuter. Är dörren låst med nyckel, eller finns ett tilläggslås, kan det ta längre tid. Skulle skonsam metod inte räcka säger låssmeden det, förklarar vad alternativet kostar och väntar på ditt ja.

Vad det kostar att bli insläppt

Utgångspunkten är från 1 295 kr för låsöppning bokad dagtid. Ringer du en söndagskväll eller mitt i natten får du ett annat belopp, men alltid ett fast pris i telefon innan vi åker. Det finns inget tillägg för var i Söderort du bor. Se priserna

Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag när du är inne, och du får kvitto på samma belopp som vi sa i telefon.

När det inte kan vänta

Om ett barn är ensamt inne, ett djur är instängt i värmen eller spisen står på – ring 112 först. De har både befogenhet och utrustning att gå in direkt. Ring oss efteråt om låset eller dörren behöver åtgärdas.

Ikväll, inte i morgon

Det är lätt att tro att en låssmed sent på kvällen bara är för nödfall. Men att stå utelåst är just ett sådant läge. Linjen är bemannad hela natten och på helger, och samtalet tar bara ett par minuter. Du behöver inte sova hos någon annan i väntan på kontorstid.